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        2018年保险合同纠纷投诉86491件 同比下降4.96%

        2019-03-13 10:43:02 中国网财经 
          近日,中国银保监会官网发布了关于2018年度保险消费投诉情况的通报。
          通报显示,2018年,中国银保监会及其派出机构共?#37038;?#28041;及保险公司的保险消费投诉88454件,同比下降5.00%。其中,保险合同纠纷投诉86491件,占投诉总量的97.78%,同比下降4.96%。
          另据统计,2018年,合同纠纷投诉涉及财险公司的?#24067;?8296件,占总比55.84%,同比下降0.75%。其中,投诉量居前10位的是:人保财险9280件,同比下降20.10%?#40644;?#23433;财险6863件,同比下降5.04%;国寿财险4465件,同比增长11.24%;太平洋(601099)财险3007件,同比下降11.11%;众安在线2135件,同比增长69.85%;中华财险1837件,同比下降45.26%;大地财险1817件,同比增长13.78%;安心财险1624件,同比增长666.04%;天安财险1601件,同比增长51.32%;太平财险1550件,同比下降21.68%。

         保险合同纠纷投诉量前10位的财产保险公司(单位:件)
         保险合同纠纷投诉量前10位的财产保险公司(单位:件)

          人身保险公司合同纠纷投诉量居前10位的为:中国人寿(601628)7134件,同比下降36.07%?#40644;?#23433;人寿4985件,同比增长14.73%;太平洋人寿3762件,同比下降8.18%;新华人寿3643件,同比下降5.67%;泰康人寿2982件,同比下降19.54%;富德生命2029件,同比增长1.00%;人民人寿1661件,同比下降39.29%;人民健康1631件,同比增长184.64%;华夏人寿1215件,同比增长37.76%;阳光人寿1064件,同比增长8.79%。

        保险合同纠纷投诉量前10位的人身保险公司(单位:件)
        保险合同纠纷投诉量前10位的人身保险公司(单位:件)

         

        (责任编辑:张华萍 )
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